2019-10-17
2740次
银行信用卡电催客服
4K-8K/月
饭补
五险
话补
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别咨询热线/呼叫中心人员
招聘人数10人
学历要求高中/中技/中专及以下
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地点鞍山市铁东区新景峰会大厦7层(辽宁/鞍山/铁东区)
联系方式
联系人:安女士  ( 联系我时,请说是在鞍山诺亚人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
10-17 11:05
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款;
2、通过电话的方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收;
3、合规更新、登记信用卡逾期客户的相关资料信息,详细记录与客户电话接触过程和信息,为客户提供快速、准确的行用卡还款咨询服务;
4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户),受银行委托负责国内银行信用风险的管控。

任职要求:
1、年满18周岁,高中及以上学历专业不限(条件优秀者可放宽);
2、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏;
3、心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成,具有良好的团队合作意识;
4、从事过银行、保险行业客户服务,小额贷、信用卡等催收业务的人员优先录取;
5、个人征信好,无犯罪记录,能严格遵守公司各项规章制度、保密制度以及服务规范。

福利待遇:
1、新员工入职可享受带薪专业培训;
2、无责任底薪(2100)+满勤奖(100)+工龄奖(每年递增)+业绩提成+团队达标奖金=平均工资5000+/月(提成上不封顶);
3、签订正式劳动合同,缴纳五险(养老+医疗+工伤+失业+生育保险);
4、生日福利,节假日福利,定期安排丰富的员工拓展活动,各种聚餐、不定期旅游;
5、正式员工享受婚假、产假等带薪假,国家法定节假日,工作1年以上还可享受带薪年假。

晋升通道:
我们将为您提供通畅的发展通道:
管理通道:催收员-代理组长-正式组长-项目主管-区域经理-分公司负责人(100%为内部晋升)
专业通道:初级催收专员-中级催收专员-高级催收专员
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